• asffd (4)
  • YONWAYTECH დისპლეით გარანტიის პოლიტიკა:

    1; გარანტიის მოქმედების სფერო

    ეს საგარანტიო პოლიტიკა ვრცელდება LED დისპლეის პროდუქტებზე (შემდგომში ”პროდუქტები”) შეძენილი უშუალოდ შპს SHENZHEN Yonwaytech Co. (შემდგომში ”Yonwaytech”) და გარანტიის პერიოდის განმავლობაში.

    ნებისმიერი პროდუქტი, რომელიც არ არის შეძენილი უშუალოდ Yonwaytech– ისგან, არ ვრცელდება ამ საგარანტიო პოლიტიკაზე.

     

    2; გარანტიის პერიოდი

    საგარანტიო პერიოდი უნდა შეესაბამებოდეს გაყიდვის კონკრეტულ ხელშეკრულებას ან ავტორიზებულ ციტირებას PI. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ საგარანტიო ბარათი ან საგარანტიო სხვა მოქმედი დოკუმენტები დაცულია.

     

    3; საგარანტიო მომსახურება

    პროდუქციის დაყენება და გამოყენება მკაცრად უნდა შეესაბამებოდეს პროდუქტის სახელმძღვანელოში მითითებულ განვადების ინსტრუქციას და გამოყენების სიფრთხილეს. თუ პროდუქტებს აქვთ ნორმალური გამოყენების დროს ხარისხის, მასალებისა და წარმოების დეფექტები, Yonwaytech უზრუნველყოფს პროდუქციის საგარანტიო მომსახურებას ამ საგარანტიო პოლიტიკის შესაბამისად.

     

    4; საგარანტიო მომსახურების ტიპები

    4.1 დისტანციური უფასო ტექნიკური მომსახურება
    დისტანციური ტექნიკური მითითებები მოცემულია მყისიერი შეტყობინების საშუალებით, როგორიცაა ტელეფონი, ფოსტა და სხვა საშუალებები მარტივი და საერთო ტექნიკური პრობლემების მოგვარებაში. ეს სერვისი გამოიყენება ტექნიკური პრობლემებისათვის, მათ შორის არ შემოიფარგლება სიგნალის კაბელისა და დენის კაბელის კავშირის პრობლემა, პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენების საკითხი და პარამეტრების პარამეტრები და მოდულის, ელექტრომომარაგების, სისტემის ბარათის და სხვა შეცვლის საკითხი.

     

    4.2 ქარხნის შეკეთების სერვისში დაბრუნება
    ა) იმ პროდუქტების პრობლემებისათვის, რომელთა გადაჭრა ვერ ხერხდება ონლაინ დისტანციური სერვისით, Yonwaytech დაადასტურებს მომხმარებლებს, აპირებენ თუ არა დაბრუნებას ქარხნის სარემონტო სამსახურში.
    ბ) ქარხნის შეკეთების სერვისის საჭიროების შემთხვევაში, მომხმარებელმა უნდა აიღოს სატვირთო, სადაზღვევო, სატარიფო და განბაჟებული დაბრუნებული პროდუქციის ან ნაწილების დაბრუნებისათვის Yonwaytech– ის სადგურისთვის. Yonwaytech დაუბრუნებს შეკეთებულ პროდუქტებს ან ნაწილებს მომხმარებელს და მხოლოდ ცალმხრივი ტვირთის გადაზიდვას მოახდენს.
    გ) Yonwaytech უარს იტყვის უნებართვო დაბრუნების მიწოდებაზე ანაზღაურების გზით ჩამოსვლისთანავე და მას არ დაეკისრება პასუხისმგებლობა ნებისმიერი ტარიფისა და განბაჟების საფასურისთვის. Yonwaytech პასუხს არ აგებს შეკეთებული პროდუქციის ან ნაწილების ნებისმიერი დეფექტის, დაზიანების ან დანაკარგისთვის ტრანსპორტირების ან არასათანადო შეფუთვით.

     

    4.3 უზრუნველყოს ადგილზე ინჟინრის მომსახურება ხარისხის საკითხებში
    ა) თუ არსებობს ხარისხის პრობლემა, რომელიც თავად პროდუქტმა გამოიწვია და Yonwaytech მიიჩნევს, რომ პირობა აუცილებელია, ადგილზე ინჟინრის მომსახურება მოგეცემათ.
    ბ) ამ შემთხვევაში, მომხმარებელმა უნდა წარუდგინოს Yonwaytech– ს ხარვეზის ანგარიში ადგილზე მომსახურების გამოყენებისათვის. შეცდომის შესახებ ინფორმაციის შინაარსი მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ ფოტოებით, ვიდეოებით, ხარვეზების რაოდენობით და ა.შ., რათა Yonwaytech შეძლოს წინასწარი განსჯა დანაშაულის შესახებ. თუ Yonwaytech– ის ინჟინრის ადგილზე გამოკვლევის შემდეგ, ხარისხის გარანტიები ამ დებულებაში არ არის გათვალისწინებული ხარისხის გარანტიით, მომხმარებელმა უნდა გადაიხადოს სამოგზაურო ხარჯები და ტექნიკური მომსახურების საფასური, როგორც გაყიდვის ხელშეკრულება ან ავტორიზებული PI.
    გ) Yonwaytech– ის ადგილზე ინჟინრებით ჩანაცვლებული დეფექტური ნაწილები უნდა იყოს Yonwaytech– ის საკუთრება.